🛍️ Retirada na Loja Tôzen

Se você preferir, pode comprar pelo nosso site e retirar sua compra diretamente na nossa loja física, sem custo adicional.

Como funciona:

  1. Escolha a opção "Retirar na Loja" ao finalizar sua compra.

  2. Você receberá um e-mail ou mensagem de confirmação assim que o pedido estiver disponível para retirada.

  3. A retirada pode ser feita durante o horário de funcionamento da loja:
    📍 Americas Shopping – Loja 244 A
    🕒 Segunda a Sábado: 10h às 22h | Domingo: 13h às 21h

📦 Prazo para retirada:

Seu pedido estará disponível para retirada em até 1 dia útil após a confirmação do pagamento.

🧾 O que levar:

  • Número do pedido
  • Documento com foto
  • Caso outra pessoa vá retirar, nos informe previamente por e-mail ou WhatsApp, com nome completo e documento da pessoa autorizada.

Prazo máximo:

O pedido ficará disponível para retirada por até 7 dias corridos. Após esse prazo, entraremos em contato para combinar uma nova forma de entrega ou cancelamento.